什么是絕對匹配?
電商客服:
要求:
1.會電腦打字,打字速度不低于40字/每分鐘
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,態(tài)度好,團(tuán)隊意識強
3.有經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗肯學(xué)習(xí)的可以培養(yǎng)
工作職責(zé):
1.及時回復(fù)客戶消息,響應(yīng)率每天保持在90%以上
2.處理售前售后問題,如問題件,修改地址和退換貨事宜等,并做好登記
3.售后退回來的衣服要及時疊好
4.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
工作時間:
早上:9:00-12:00
下午:13:00-17:30
晚上:18:30-10;00
月休兩天
不定時下午茶
電商客服(有PS或CDR基礎(chǔ))
薪資:基本薪資1700+住房補貼300+業(yè)績提成
保底3000
(熟手年薪6-15萬)
獎金:工齡獎金,第一年3000,往后逐年增加2000。
福利:業(yè)績優(yōu)秀者年終集體旅游;每逢端午節(jié)、中秋節(jié)等,發(fā)放一定的禮品。
晉升:組員--組長--代理主管--主管--項目合伙人。
假期:月休4天+法定假期!
食宿:包午餐/晚餐
主營產(chǎn)品:班服、工作服、團(tuán)隊服等服裝產(chǎn)品。
主營平臺:天貓、阿里、淘寶、京東。
工作地點:普寧市新華書店(福寧路)新華書店2樓
工作內(nèi)容:通過千牛與客戶溝通,并用ps軟件制定適合客戶的團(tuán)體服定做方案,跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及出貨,維護(hù)老客戶。
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